“请”——少来这一套！！！
“请”——少来这一套！！！
年前，有同事在工作中与读者发生了口角，那是因为读者在借书之时，将开架书库当“好又多”超市了，把书籍当廉价的副食品，随抽随扔而产生的矛盾，双方言来语去，结果是同事被罚扣了年终奖。
领导给出的理由是：在接待服务的工作中没有使用“礼貌用语”来劝导读者。
我不想说纠纷的起因是读者的不文明行为引起的，以免落个偏袒的嫌疑（其实同事待人接物也确实技巧欠妥），但对这近乎荒诞的所谓“礼貌用语”的理由，却如鲠在喉，不吐不快。
领导的所谓“礼貌”，就是要求员工凡开口说话，句前都要加上一个“请”字。
嘿嘿嘿……（冷笑三声）
不可否认，“请”之一字确是礼貌用语，在日常的人际关系中，能用到“请”字，一般都体现了言者待人以礼的态度和心意。
我所不解和不屑的，不是觉得“请”字有问题或疑义，而是觉得在复杂的人际关系中，待人以礼能这么简单和容易吗？能如此僵化和死板吗？能如此规范和程序化吗？
再或，是否凡事皆能不问青红皂白，不辨是非对错，而一概都要来个“请”字呢？
很显然，在现实的、真实的生活中，是没有人能做到这一点，也根本没必要这么做。若真遇到凡事皆“请”在先的人，我反觉得此人绝非善类，最大的可能倒是一个极端虚伪的人。古语曾说：“礼多必诈”，就是这个道理。
我从不反对在日常生活中平等待人，以礼相交。但我从心里很鄙夷这种把“礼”简单化成一个“请”字的做法。这根本就不是真正知书达理的有礼之士的作为，也不是真正解决问题的良方妙药，纯是那批不学无术的官僚们玩惯了形式主义后的又一个形式的指标，是一种近似于自贴伪标签、自戴假面具的可笑的表现罢了。
坦率说，我烦透了这类愚蠢的形式。
在某国的官场游戏中，这种自贴标签还自鸣得意、自以为是、自欺欺人的把戏比比皆是。比如，明明是军演，自定了什么代号“和平N号”就敢欺世盗名、自吹自擂是为了和平，都在演练和提高如何杀敌（人）的本事了，何必还要祭起这“和平”的旗帜呢？这不等同于既当婊子又要树牌坊吗？！
现在世界的社会大潮流是正步入文明的阶段，只要是真文明，我必衷心地拥护和支持。但对那种把具有极丰富形式，极深刻内涵的“礼”，简单到仅以一个称呼上的“请”来僵死地界定和评判，我是不认同的，这其实是一种儿戏，反倒是对“礼”的亵渎。
再说，我还几乎没见过、听过那些在大会小会上高唱着文明礼仪之歌，就差没把孔老二的“克己复礼”的古训搬来当教化民众的座右铭的官僚们，在会后，在他们的日常生活和工作中，有过对老百姓谦恭礼让地道一声“请”字的。所以，由这批根本就不知礼仪廉耻为何物的当权者口中硬性强调（利用）的“请”字，我体会不出半点的真诚和礼貌，反觉得十分恶心罢了。
若有一天我有了真正意义上的话语权，其实我会很彬彬有礼地当面对他们说一声：
“请”——少来这一套！！！
附件
-
155.jpg
(289.29 KB)
-
2008-4-14 20:36
